Ürünü teslim aldığınızda kargo görevlisinin yanında hızlıca açıp kontrol edin.Üründe bir hasar varsa kargo görevlisiyle beraber "hasar tespit tutanağı" tutun ve kargo görevlisi ayrılmadan ürünü kendisine geri teslim edin.Eğer kargo görevlisi Ürünün içini açtırmak istemez yada zamanım yok bekleyemem vs derse acma hakkınızın bulundugunu ; ürünü kontrol etmeden teslim almayacağınızı bildirin.Kuryeler Çoğu zaman paketinizi hemen bırakıp gitme konusunda ısrarcıdırlar.Ürünü kontrolsüz teslim aldığınızda " eksiksiz, hasarsız teslim aldım" beyanını da kabul etmiş oluyorsunuz.Şayet Kargoyu teslim aldıktan sonra hasarı veya eksıgıni fark ederseniz ; kargo görevlisine ürünü sağlam teslim aldığınıza dair imza vermeniz nedeniyle kargo firmasından ve Biz satıcı firmalardan asla bir hasar tazmini alamazsınız.